السلام عليكم ورحمة الله تعالى وبركاته
وتقبل الله منا ومنكم الصيام والقيام وصالح الأعمال

أما بعد

أود منكم إفادتي حول ما يلي:

قمت بطلب استقدام خادمة منزلية من سري لانكا في منتصف شهر محرم السابق، وأفادني المكتب بأنها ستحضر في مدة لا تتجاوز الشهرين، وهو ما قام بالإشارة إليه كتابةً في عقد الاستقدام بناء على طلبي ...

وبعد مرور الشهرين بدأ المكتب بالمماطلة، والتسويف؛ فكل أسبوع يقول لي الأسبوع القادم، حتى كان حضور الخادمة الفعلي في أواخر شهر رجب، وتحديدا بعد مضي 134 يوما بعد انتهاء مهلة الشهرين التي التزم بها المكتب !!

كلفني هذا التعامل السيء تسفير خادمتي الأندونيسية؛ ظنا مني بوفائهم، وصدقهم، ما كلفني، وأسرتي تحمل أكثر من 3 أشهر بدون خادمة منزلية، علما بأن زوجتي معلمة، ولدي 6 أبناء ...

بمجرد وصول الخادمة قام صاحب المكتب بإرسال وسيط يطلب مني التنازل عن غرامة التأخير، والاكتفاء بأجر الصبر، وأن الأمر لا يعدو كونه سوء توفيق، وأن هناك جملة صعوبات، ومعوقات حالت دون وفاء المكتب بوعده، وأنهم يريدون مني التغاضي عن الغرامة المالية؛ حتى لا أكون سببا في خسارتهم، وكأنهم -كما يزعمون- من أهل الزهد، والتقشف !!!


بعد وصول الخادمة إلى منزلي، قمت بزيارة المكتب 3 مرات، أولها في منتصف شعبان -بعد لقائي مع وسيطهم بيومين-، وكانت ثانيتها في بداية رمضان، وقد قابلت خلالها الموظف المصري المسؤول عن المكتب، والذي طلب مني محادثة كفيله عبر هاتفه الجوال، والذي طلب مني بدوره -أقصد المعزّب- معاودة التفكير في الموضوع، ومسامحتهم، وعدم قطع رزقهم !! وعليه؛ فقد طلبت من الموظف المصري -قبيل انصرافي- إخباري بالهاتف حال تمكن المكتب، ورغبته وديًّا في سداد قيمة الغرامة !!!

رزتهم للمرة الثالثة، بعد العيد، وكان هدفي في تأخير الزيارة انشغال المسلمين خلال رمضان، والعيد بالعبادة ...

وهنا كانت الطامة !!!


رفض صاحب المكتب أن يدفع لي ريالا واحدا، وقال لي بما معناه أن احمدِ الله أننا وفرنا لك خادمة، كما أننا غير ملزمين بسداد ما لم نتعهد به؛ فليس في العقد ما يشير إلى ما تدعي، وتقول !!!

أخبركم أحبتي أن المكتب قد خالف جملة من بنود العقد، خاصة فيما يتعلق باشتراطي أن تكون الخادمة في عمر محدد، وأن تكون من المدينة لا من الريف، وأن تكون قادرة على القراءة، والكتابة !!!

كما أخبركم أنه قد حاول إظهار التعاطف معي عندما أعلمني بأن المكتب -من باب المساعدة- سيتكفل باستخراج بطاقة الإقامة !!!


ما أعلمه أن وزارة العمل قد ألزمت المكاتب الممنوح لها نظاما حق الاستقدام بدفع مبلغ (30) ريالا مقابل كل يوم تأخير عن المدة القصوى المحددة تصالحا ما بين الطرفين في العقد !!!

كما يغلب على ظني أن كتابة، أو عدم كتابة مثل هذا الشرط لا معنى له؛ فهو واجب على مقدم الخدمة -عفوا السلعة-، ومستحق للجمهور؛ كجزء من صياغةٍ عامّةٍ لقانون الاستقدام معلومةٍ بالضرورة !!!


أخيرًا:

صاحب هذا المكتب قبض مني مبلغا يزيد بمقدار 2-3 آلاف عما طلبه من أفراد آخرين، ومنهم من كان تقديمه قبلي بعشرة أيام، ومنهم من كان تقديمه بعدي بعشرة أيام، ومنهم أصدقاء، وأقرباء لي بهم علاقة خاصة !!!

أشكر لكم كريم تفاعلكم، وصادق ودكم ****

أجهلكم، وأثقلكم:

أبو صلاح

هل هو مكتب الدانات بسكاكا

حياك الله يا أبا فارس

المكتب في عرعر


وقد توضّحت لدي يوم أمس أجزاء كبيرة من الصورة !!!!

فقد اكتشفت بعد زيارتي فرع وزارة التجارة أنه مكتب خدمات عامة

كما بيّن لي الموظف المختص في فرع وزارة العمل (مكتب العمل) أنه سبق إغلاقه مرتين !!

قدم شكواك واذا هو خايف على رزقه لاينقطع لايكذب على الناس

صديق لي قدم شكوى على مكتب عن طريق الامارة وتم استدعائه ودفع الغرامه + مبلغ الاستقدام

انت دامها وصلتك اطلب حق التأخير

للأسف الشديد المكاتب في الشمال غالبيتها مكاتب خدمات عامه وكل مالها بازدياد وهذا يدل على أن الطاسه ضايعه ولا حسيب ولا رقيب الا رب العباد ؟ ماطل المكتب واستغل طيبتك وخجلك في طلب حقك ولو كان العكس ما تحملك يوم وانت تحملت الكثير ؟ حقك في التغاضي عن الشروط أن كانت الخادمه جيده وهذا راجع لك أما حق المماطلة والتأخير فهذا ملزم به المكتب ولا تتغاضى عنه ابلغه بانك ستقدم شكوى لمكتب العمل بطلب حق التأخير حتى ولو لم يذكر والطامه انه مكتب خدمات يقفلونه وبعد أسبوع تلقى المندوب الخاص بمكتب العمل يتقهوا عنده بالمكتب او واحد من جماعته فاقترح عليك بما انك يعرعر الإمارة افضل لك تقبل مروري

اسمه عكس فعله