[السلام عليكم ورحمة الله وبركاته[
اول مشاركه لنا في هذا المنتدى المميز ارجو ان اسرد لكم نبذه بسيطه عن مكتب الدريس عمر المكتب الان خمسة عشر عاما وله من العملاء 15 الف عميل ولله الحمد دايما هدفنا رسم ابتسامة الرضا للعملاء قدر الامكان والتجاوب مع العميل خلال مدة العقد كامله ( سنتين ) عند حدوث أي سوء فهم لاقدر الله .......

الرابط بالاسفل
حقيقة هذا المكتب وفيه موضوع قبله حذف
7
7
http://www.amalh.net/vb/showthread.php?t=28981

سمعه سيئه

وانا بنفسي قابلت عندهم كثير من العملاء المتذمرين من تعاملهم وسوء عملهم

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة عزوز2010

الرابط بالاسفل
حقيقة هذا المكتب وفيه موضوع قبله حذف
7
7
http://www.amalh.net/vb/showthread.php?t=28981

سمعه سيئه

وانا بنفسي قابلت عندهم كثير من العملاء المتذمرين من تعاملهم وسوء عملهم

اخي الكريم مشكلة اثيوبيا كما هو معلوم للجميع كانت المشكله عامه ع الجميع والكل عارف بايقاف مكتب العمل الاثيوبي وتحديد عدد اسبوعي لانجاز المعاملات اسبوعيا ب 15 معامله هذا شي فاجانا وجعلنا في احراج مع كثير من المكاتب زملائنا بالاستقدام وعملاؤنا هذا شي خارج ارادتنا وبالنسبه للعملاء المتاخرين شرحنا لهم الحاله ومن يريد استرجاع المبلغ ارجعنا له مبلغه كامل لكن اغلب العملاء اثرو الصبر وتحملونا هذي مشكله وولله الحمد بعد عيد الاضحي اي قبل خمس شهور تم تجاوزها**

الان ولله الحمد اغلب المعاملات لاتزيد عن 60 يوم الا وهي وجاهزه للسفر واطلب منك شخصيا التفضل بزيارتنا للمكتب لكي تتطلع بنفسك علي المعاملات وسرعة انجازها سواء من كينيا او اثيوبيا شاكر ومقدر لك ،،،

مكتب الدريس شارع الستين بالملز
4778989
0508954848

السلام عليكم ورحمت الله وبركاته
يعلم الله اني لم اسجل في الموقع الا لنقل معاناتي من المكتب مكتب ادريس للاستقدام الي في الملز بشارع جرير وجوار مستشفى قوى الامن وتحذير كثير من المواطنين من الوقوع بنفس مشكلتي واحذر احذر من التعامل معه وانهم ليس لديهم مصداقية ولا فن التعامل مع العملاء ولا يحترمون لا صغير ولا كبير وأتمنى من مكتب العمل اقالته كامل او تغيير الموظفين او ادخالهم دورات تدربيه في تطوير الذات وفن التعامل مع العملاء وحسن التخاطب المهم حتي لا اطيل عليكم واتمني من يرغب بالاستقدام قبل ما يتجه الي أي مكتب يجب المرور علي مكتب العمل او ساند ومشاهدة المكاتب المعتمدة وأيضا تقييمات المكاتب من حيث التميز والأفضل قبل التقديم
مشكلتي هي اني قدمت علي سائق عند احد موظفي المكتب واخبرني اني سوف استلم السائق خلال شهر ونص او شهرين بالكثير فالتزمت بالعقد والمدة المحددة بينا وبعد نهاية الشهرين تواصلت مع الموظف للتذكير بما اخبرني ببداية العقد والتأكد من سير المعاملة فاخبرني ان العملاء الذين قدمت عقودهم معي خلاص تم الانتهاء منهم واستلموا السواقين الخاصين بهم ماعدا انا لم يأتي سواقي وغريب لحد الان لم يصل وانتظري عسي خير فانتظرت حتي انتهت مهلة العقد وعندما عاودت التواصل مع المكتب اخبرني لا يعلم ويجب حضوري الي المكتب وان المندوب المسؤول عن معاملتي لم يرد عليه المهم حضرت الي المكتب والتقيت بالمدير واخبرته مشكلتي فقال في بداية الموضوع انتظر ويمكن السواق لدية مشكله وان التأخير ليس من عندنا انه من السفارة الهندية نتوقع ان لديهم مشكلة او قانون جديد لذلك تأجلت معاملتك فسالت المسؤول لماذا معاملتي انا بالتحديد توقفت من بين كل العقود فلم يجبني علي سؤالي واخبرني انه لا يعلم فقلت لا استطيع الانتظار اكثر من كذا وارغب باسترجاع فلوسي فاخبرني ان لقد انتظرت4شهور فلماذا لا استطيع الانتظار أسبوعين واخبرني انه وقع عقدي اليوم ورفع فيه للسفارة يعني كلها أسبوع او أسبوعين ويحضر السواق فكانت الصاعقة علي اني طول هذه الفترة انتظر علي امل ان السواق سيحضر علي كلام الموظف الذي قدمت عنده وعند حضوري الي المكتب اكتشف ان عقدي لم يتم توقيعه الا وقت حضوري وبعد انتهاء المهلة 120يوم وطلب ان اعطيه مهلة أسبوع او أسبوعين في حال ماصار شي ااسترجع كامل المبلغ طيب والوقت الذي ضيعته في الانتظار والتامل علي امل كل تاخيرة فيها خيرة وايش يفيدني استلام المبلغ والتقديم بمكان اخر ووقتي الذي ضاع من يعوضني فيه يعني انا موظفة واعاني من مشاكل الموصلات واستغلال سيارات الأجرة للموظفات و الاستمرار برفع السعر بحجة الإصلاحات التي تمت مؤخرا بمنطقتي والزحمة التي نعاني منها يوميا اتمني من مكتب العمل ينصفنا ويأخذ حق كل مواطن من مكاتب الاستقدام التي تتلاعب وتنصب علي المواطنين لكي تجعل المواطن يمل ويسحب فلوسه من المكتب من غير تعويض مالي او غرامه علي المكتب او عقاب صارم يجعل فيها المكتب يلتزم بالقوانين ومن ثم عندما يسحب المواطن فلوسه ويلغي العقد تبقي المعاملة ماشية ويحضر السائق والعاملة ويبدا المكتب يبيع السواق اوا لشغالة المتاخرة علي أي مواطن او مكتب يقدم عليهم تحت اسم نقل كفالة او تنازل من غير علم العميل الأول الذي سحب معاملتة او عقدة بحجة التأخير ويبقي كذا المكتب هو المستفيد الأول والأخير